Проблемы на работе

Большие проблемы на работе

Для начала предлагаем Вам подумать, какие могут возникать проблемы и сложности на рабочем месте. Что у большинства работающих людей носит название «Большие проблемы на работе»? Мы составили для Вас небольшой список.

• Проблема №1 — конфликтные отношения со строптивым начальником. К сожалению, шефы, ругающиеся с применением ненормативной лексики и стучащие кулаком по столу, сегодня не редкость, как и их антиподы — мямли и брюзги, которые только и знают, что любезничать с начальством и наплевательски относиться к коллективу. Есть еще и такие типы начальников, которые не знают сами, чего хотят, и меняют свои распоряжения каждые 5 минут. Найти общий язык с любым из таких руководителей сложно. В такой ситуации следует избегать открытого конфликта с боссом, а также его обсуждения с коллегами, это может Вам дорого обойтись. Если шеф ведет себя непозволительно (оскорбляет, пристает, чрезмерно придирается и т.п.), тогда стоит обратиться за помощью к высшему руководству. В случае же возникновения конфликтов с непосредственным работодателем, Ваши помощники — комиссия по трудовым спорам, инспекция по труду, профсоюз.

• Проблема №2 — постоянные неприятные ситуации на работе с коллегами. Часто бывает, что люди ненавидят свою работу, поскольку не вписались в коллектив или попали в настоящий «террариум». Если Вы страдаете от зависти коллеги, скажите ему откровенно, что Вы знаете о причине его козней.. Иногда стоит рассказать о ситуации кому-то третьему – коллеге или начальнику, или вовсе вынести дела завистника на общее обсуждение. Если проблема заключается в натянутых отношениях с коллегами, тогда стоит потрудиться над улучшением климата межличностных взаимоотношений с сотрудниками. Ищите общие интересы помимо работы, хотя бы изредка проводите свободное время вместе, делайте коллегам приятные сюрпризы и говорите им искренние комплименты.

• Проблема №3 — непонимание, зачем человек здесь находится и какая от него польза. Очень трудно бывает людям, которые находятся в такой ситуации, когда карьера не продвигается, их мнение игнорируют или они вообще ни за что не отвечают. Постепенно такая ситуация приводит к тому, что человек начинает ощущать бессмысленность того, что происходит в офисе, гаснет и становится инертным и безынициативным.

• Проблема №4 — неправильная организация труда, которая предполагает 2 крайности: бесконечные авралы и непроходимую рутину. Напрягает и то, и другое.

• Проблема №5 — недостаточный уровень оплаты труда. Тут комментарии излишни.

• Проблема №6 — Часто в процессе трудовой деятельности возникают разнообразные проблемы работы с клиентами, которые также могут испортить и жизнь, и нервы любому. 

Симптомы и признаки эмоционального выгорания

Сотрудники постепенно попадают в состояние выгорания, поэтому бывает сложно его отследить. На какие признаки стоит обратить внимание:

• Снижение производительности труда

Если вы ставите рабочие планы и показатели эффективности KPI, несложно заметить, что работник перестал выполнять их. Если раньше он был продуктивен, то сейчас показатели эффективности работы значительно снизились.

• Истощение энергии

Работник выглядит очень уставшим и вялым, болеет чаще обычного. Ухудшаются когнитивные функции (внимание, память) — он часто отвлекается от работы, много времени проводит в соцсетях и мобильных играх, постоянно делает перерывы на кофе или перекур. Человек хуже питается, перестает заботиться о своем здоровье

• Негативное или циничное отношение к работе

Сотруднику уже неинтересно выполнять задачи, которые раньше ему нравились. Появилось безразличие к коллегам, нежелание контактировать с ними. Безразличие может сменяться немотивированными вспышками раздражительности. Он часто конфликтует с коллегами и руководителем, цинично высказывается в их сторону.

• Потеря мотивации

Работник регулярно нарушает рабочий график, опаздывает или уходит раньше. Отказывается от новых проектов и принятия ответственности. Он ощущает бессмысленность своих рабочих обязанностей. Личные достижения, похвала от начальства или премия больше не мотивируют его работать усерднее.

Важно не путать выгорание с обычной усталостью и ленью. Например, к концу недели человек может устать — снижаются его показатели эффективности, истощается энергия. Но к понедельнику он восстанавливает силы и готов приступить к работе. То есть, у него временно закончились ресурсы, но сохранилась мотивация и отношение к рабочим обязанностям. А лень появляется в обратной ситуации — когда у человека есть силы на работу, но нет желания и мотивации ее выполнять. Сотрудник может работать продуктивно, но не делает этого.
В случае с эмоциональным выгоранием, у него нет ни мотивации, ни физических, ни моральных сил на выполнение задач. И эта ситуация не меняется после краткосрочных выходных.